Eu gostaria de tentar explicar isso da maneira mais fácil.
A Melhoria de Processo refere-se a um refinamento do sistema, etapas e / ou tarefas a serem executadas com eficiência e eficácia, enquanto o Gerenciamento de Mudanças refere-se à transição de um indivíduo ou equipe para se adaptar à nova estrutura / ou sistema.
Para implementar com sucesso o novo sistema, ou organização, normalmente (ou deveria) planejar a abordagem / estratégia e / ou treinamento de transição, para que as pessoas possam se adaptar com confiança à mudança.
Mudar o sistema sem envolver a equipe muitas vezes é a armadilha de muitas empresas que evoluem ou crescem continuamente. Assim, acredito, o gerenciamento de mudanças é a parte vital da melhoria de processos.
A melhoria do processo consiste em tornar as etapas de como fazemos o que fazemos mais efetivas e eficientes, com resultados mais alinhados com o que consideramos valioso.
O gerenciamento de mudanças consiste em mobilizar recursos para alcançar um resultado desejado - não apenas o resultado - de maneira a minimizar as conseqüências negativas e otimizar as conseqüências positivas das mudanças que criamos.
As coisas mudam. O gerenciamento de mudanças está ajudando pessoas e organizações a lidar efetivamente com as mudanças. As mudanças podem ser uma força de trabalho envelhecida, ou o preço do poder computacional diminuindo ou o preço do chocolate aumentando. As mudanças também podem ser intencionais, como em um esforço para encontrar melhores maneiras de fazer as coisas. A melhoria de processos visa encontrar maneiras de melhorar as coisas. Pessoas e organizações geralmente escolhem melhorar os processos quando fica claro que o que eles têm não está funcionando. Parece que algo deve continuar funcionando se funcionou antes, para que as pessoas resistam às mudanças e, assim, o gerenciamento de mudanças se torne uma parte comum da melhoria do processo.
Divyadeep. Ótima pergunta.
1. Melhoria de processo, que é o lado funcional da mudança, significa quando você descobre e ou identifica uma maneira melhor, mais aprimorada, mais eficiente e mais eficaz de executar uma tarefa ou atividade que geralmente resulta em economia de tempo e recursos. Mais do mesmo. Ou mais de menos.
2. O Gerenciamento de Mudanças, que é o lado pessoal das mudanças, significa que as pessoas agora podem adotar o novo processo conforme definido acima, usá-lo e tornar-se proficiente nele.
Portanto, embora você possa ter um ótimo processo novo que torne a tarefa agora mais fácil, mais simples, mais eficaz, economize recursos, tempo, esforço e dinheiro, isso não atingirá esses objetivos se as pessoas não adotarem, usarem e se tornarem proficientes no novo processo. para obter os ganhos.
A melhoria do processo só é eficaz se as pessoas adotarem. E esse é o desafio do gerenciamento de mudanças.
Confie que isso ajuda.
, essa foi uma explicação fantástica.
Adicionando o que Haider disse,
33% das iniciativas de melhoria de processo falham
por causa da resistência das equipes e da sub-comunicação da iniciativa do BPI à equipe
. Para saber mais sobre isso,
Veja isso
.
É assim que o conceito de
mudar a gestão
evoluiu.
Trata-se de destruir os obstáculos que aumentam o efeito positivo da melhoria de processos.
Enquanto,
resistência da equipe
é apenas um obstáculo, existem alguns outros obstáculos que precisam ser abordados por
mudar a gestão.
Confira este post sobre gerenciamento de alterações
conhecer os outros possíveis obstáculos e as maneiras de destruí-los
faça da melhoria de processos um enorme sucesso
.