Qual é a diferença entre desenvolvimento de negócios e vendas?

Para mim, Vendas é um ato de venda / transação de venda e busca de alguém para comprar seu produto ou serviço, etc. Ele pode ter várias formas. Uma maneira é o desenvolvimento de negócios, que envolve marketing, gerenciamento de relacionamento, construção de redes, educação de clientes, garantia de treinamento em alguns casos, que todos levam a uma venda real. Funciona principalmente para vendas de soluções e B2B.

Outras maneiras podem ser diretamente face a face de vendas transacionais - vendedores ambulantes, lojas e varejo em geral. Venda indireta - anúncio de jornais, panfletos, chamadas a frio etc.

Mais montes, tenho certeza.

Espero que isto ajude.

Concordo que as vendas têm a ver com pedir um cheque. Você pode ter vendas externas, vendas internas, engenheiros de vendas, mas todas essas pessoas estão solicitando cheques. Mais importante ainda, todas as avaliações de desempenho dessas pessoas devem estar atreladas à receita que geram.

O desenvolvimento de negócios foi ampliado para abranger uma variedade maior de atividades. Na definição mais tradicional, trata-se de desenvolver parcerias, que geralmente incluem canais de marketing e vendas.

Muitas vezes, o desenvolvimento de negócios é um termo usado em startups em que é uma atividade de vendas, mas que não gera receita diretamente, como a aquisição de usuários externos (vender os principais players usando sua plataforma gratuita versus outra).

Outra tendência que parece estar impulsionando o uso da palavra "desenvolvimento de negócios" é que "vendas" é vista como uma palavra de quatro letras com conotações negativas. Muitas pessoas não querem vendas em seus títulos, porque acham que isso implica um conjunto de habilidades de nível inferior, enquanto o desenvolvimento de negócios lhes parece mais sofisticado.

Como executivo de desenvolvimento de negócios, estive diretamente envolvido em vendas, além de trabalhar com proprietários de empresas locais de software e estruturar ofertas diárias projetadas para aumentar a conscientização, presença nas mídias sociais, aquisição de clientes, ativação e retenção. Projetei campanhas de marketing para comerciantes que substituíram os métodos de publicidade tradicionais que se mostraram ineficazes. Ao longo de minha carreira como executivo de desenvolvimento de negócios, muitas vezes me referi a mim como “vendedor”.

Minhas principais responsabilidades foram:

- Gerenciamento e análise do processo de vendas.

- Planejamento estratégico de campanhas.

- Desenvolvimento e Execução do Plano de Documentação.

- Prepare e aprimore documentos comerciais, como portfólio, folhetos e boletim informativo.

- Planejamento e Arranjo de Patrocínios.

- Negociar as melhores condições com os parceiros e ainda construir um relacionamento duradouro, criando confiança com todos os parceiros.

- Atingir meta de vendas mensais.

- Ajude os gerentes no processo de recrutamento e entrevista.

- Identifique possíveis clientes através de diferentes canais.

- Gerenciamento de conteúdo, como escrever blog, estudo de caso.

- Gerenciamento de banco de dados.

- Executar as estratégias dos próximos projetos

Vendas e desenvolvimento de negócios não devem ser considerados a mesma coisa. Desenvolvimento de negócios é a prática de gerar novos leads, encontrando a correspondência entre o produto que você está oferecendo e um determinado segmento no mercado. No entanto, vendas refere-se à geração de transações ou receitas, fechando negócios com leads qualificados.

Você pode encontrar esses leads através de seus esforços de desenvolvimento de negócios, o que significa que o desenvolvimento de negócios vem em primeiro lugar. Depois de se certificar de ter encontrado perspectivas qualificadas para o seu negócio, os representantes de vendas estão aqui para fechar o negócio. Ambos são igualmente importantes, depende apenas do que você precisa para o seu negócio crescer.

Se você gerou muitos clientes em potencial, verifique se possui representantes de vendas qualificados que garantirão um acordo para você. Sem fechar um acordo, seus clientes em potencial não significam muito. Por outro lado, se você tiver um grande número de representantes de vendas, não adiantará se falhar na geração de novos leads.

Este é um dos

tópicos importantes em desenvolvimento de negócios

. A maioria de nós no campo fica muito irritada quando nos associamos imediatamente às vendas. A razão dessa confusão é que, por muito tempo, os vendedores abusaram do título de desenvolvedores de negócios apenas para parecer menos comercial.

Funcionou muito bem, considerando que agora sempre precisamos explicar o tempo todo que, como desenvolvedores de negócios, fazemos um pouco mais do que vendas. A principal diferença é que as vendas têm o trabalho de aumentar a base de clientes, abordando outras pessoas que atendem aos seus critérios. Embora o desenvolvimento de negócios seja muito mais experimental, seu objetivo é encontrar novas oportunidades de negócios.

  • Vendas: quando você faz vendas, você já tem um objetivo definido. Trata-se de fazer uma transação entre um cliente que precisa e a empresa que fornece a solução
  • Desenvolvimento de negócios: nosso trabalho é identificar oportunidades de crescimento. Isso varia muito, dependendo do estágio da empresa e da estratégia utilizada. Em geral, isso requer pesquisa, muita experimentação e um olhar constante sobre as novas tendências. Como desenvolvedores de negócios, precisamos procurar constantemente novas maneiras de fazer crescer a empresa, e isso implica que precisamos de um certo nível de autonomia. Isso também significa que não apenas COLD CALL e PROSPECT, que por outro lado são as vendas.

Para mim, "vendas" é o processo mecânico de transformar os produtos da empresa em receita. Alguns ciclos de vendas são mais longos e outros mais curtos, mas todos focados em obter receita. O desenvolvimento de negócios é muito mais amplo e não resulta necessariamente na geração de receita imediata. Pode incluir encontrar fornecedores, identificar oportunidades, parcerias e atividades promocionais gerais, como falar em público, que provavelmente não gerarão dólares imediatos, mas beneficiarão a empresa por um longo período de tempo. Também pode incluir alguma atividade de vendas, mas esse não é o foco do trabalho. A propósito ... é preciso um tipo diferente de pessoa para cada uma dessas funções.

Responderei à pergunta mencionada no contexto das indústrias de bens de consumo em movimento rápido (FMCG), bens de consumo em movimento rápido (FMCD) e de balcão (OTC).

Desenvolvimento de Negócios (BD):

Como o termo sugere, a identificação de mercados ou cidades descobertos ou sub-cobertos é chamada de desenvolvimento de negócios.

Nas indústrias mencionadas acima, as vendas podem ser aumentadas apenas aumentando a largura e a profundidade da distribuição.

Largura da distribuição: refere-se ao aumento do alcance ou disponibilidade dos produtos da empresa em um número cada vez maior de pontos de venda. Quanto mais os pontos de venda de um produto são mais vendas.

O aumento na largura da distribuição refere-se à adição de cada vez mais pontos à distribuição de produtos da empresa.

Esse aumento na largura da distribuição ocorre através da identificação de pontos de venda descobertos em uma mesma cidade ou em cidades próximas.

A BD preocupa-se predominantemente com o aumento da largura da distribuição dos produtos da empresa.

Profundidade de distribuição: refere-se ao upselling ou venda cruzada nos pontos de venda que já mantêm ou armazenam produtos da empresa. As vendas podem ser aumentadas aumentando a profundidade da distribuição. Em termos simples, significa vender mais produtos da empresa no mesmo ponto.

Além de identificar pontos de venda descobertos na mesma cidade ou em cidades próximas, a BD também significa identificar potenciais distribuidores da empresa para ajudar a aumentar a largura da distribuição.

BD não tem nada a ver com vendas. A equipe da BD precisa simplesmente identificar mercados descobertos e, em seguida, encontrar distribuidores para cobrir esses mercados descobertos.

Vendas: vender produtos ao cliente, visitando-os ou fazendo o distribuidor visitá-los, é chamado de vendas.

Vendas é mais cara a cara de vendas.

Vendas implica conhecer os clientes e mostrá-los completando a gama de produtos um a um e, em seguida, tentando vender mais produtos da empresa, educando os clientes como eles se beneficiarão com as vendas dos produtos da empresa.

Espero que ajude!

MILÍMETROS.

Decidimos ter pessoal de vendas e desenvolvimento de negócios. Em nossa organização, a pessoa de desenvolvimento de negócios é uma "pessoa que abre" - uma pessoa que encontra oportunidades para os vendedores acompanharem. Os vendedores aproveitam a oportunidade para fechar.

Gosto dessa definição porque permite que o representante da BD concentre sua atenção nos padrões de pensamento atuais do setor ... mini-tendências que geralmente não são grandes o suficiente para se tornarem campanhas de marketing, mas são eficazes para abrir portas. Ao focar na abertura e não no fechamento, o representante da BD se torna um especialista no que os clientes querem, como querem e como é o seu pensamento atual sobre isso hoje.

Essa abordagem maximiza o número de oportunidades no funil de vendas e, na minha experiência, melhora o tamanho e a qualidade dessas oportunidades. Se uma mini-tendência começa a parecer uma tendência maior, a pessoa da BD é um valioso cão-pássaro, dando à equipe de marketing bons clientes e dados da vida real para modelar.

O desenvolvimento de negócios e as vendas geralmente são intercambiados, mas eles têm responsabilidades diferentes e são interdependentes entre si.

As vendas envolvem principalmente lançar produtos / serviços para os clientes. O resultado final das vendas é gerar receita para o negócio. Esse é um processo mecânico em que o executivo de vendas precisa trabalhar principalmente em campos ou ligar para os clientes para apresentar os produtos. Isso é principalmente baseado em transações.

Desenvolvimento de negócios envolve identificar, atrair e adquirir novos negócios para a empresa. Além de gerar receita para os negócios, o BDE também deve contribuir para o desenvolvimento e crescimento geral dos negócios. O BDE precisa realizar várias atividades de pesquisa de mercado, trabalhar com equipes diferentes, como a equipe de marketing e as equipes de Pesquisa e Desenvolvimento, para trazer novas oportunidades aos negócios.

Dito isto, existem algumas semelhanças no papel.

  • Chamando clientes em potencial para lançar o produto
  • Acompanhamento com os clientes
  • Atinja metas semanais ou mensais
  • Lidar com consultas de clientes

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O grande problema de perguntar sobre a diferença entre desenvolvimento de negócios e vendas é que muitas empresas obscurecem os títulos - de propósito.

No sentido tradicional, as vendas são uma função em que o resultado final é dinheiro. No desenvolvimento de negócios, o resultado final é um novo canal para que as vendas ocorram. Portanto, um vendedor recebe um cheque e uma pessoa de desenvolvimento de negócios abre caminhos e parcerias que os vendedores aproveitarão para obter mais vendas.

No entanto, ligar para alguém e dizer: "Oi, sou vendedor" significa que a pessoa do outro lado do telefone sabe que você está tentando fazer com que ele lhe dê dinheiro, então o que as empresas podem fazer? Eles chamam essas pessoas de vendas de "desenvolvimento de negócios" porque esse título é menos ameaçador - e é mais fácil fazer ligações e obter compromissos.

O problema é que eu acho enganosas as perspectivas, se você se considera uma pessoa de desenvolvimento de negócios, quando, na verdade, planeja solicitar um cheque no final de sua reunião. Eu acho que isso configura a dinâmica errada e gera muitos ciclos desperdiçados. Se você faz vendas, diga que é um vendedor.

Eu escrevi um post sobre isso há dois anos, que detalha um pouco mais minha opinião sobre este tópico: http://quotacrush.com/2008/11/17/business-development-vs-sales/