Newegg flash vs newegg

Newegg é uma empresa razoavelmente confiável. São uma organização de US $ 3 bilhões que existe há 15 anos. As críticas negativas on-line são possivelmente distorcidas em uma direção, porque os clientes que reservam um tempo para deixar uma crítica geralmente são os que tiveram uma experiência ruim (o que pode acontecer em qualquer empresa).

Se você fizer uma pesquisa semelhante por "avaliações de melhores compras", receberá uma classificação igualmente baixa de reclamações dos consumidores. As duas empresas são realmente tão horríveis ou as classificações estão apenas inclinadas em uma direção?

Como em qualquer compra de produto, talvez você não queira confiar apenas nas avaliações do site. Para análises reais de produtos, procure comentários mais detalhados de sites como Cnet ou

Engadget | Notícias, conselhos e recursos de tecnologia

antes de selecionar seu produto no Newegg.

Minha sugestão é evitar essa empresa. É melhor do que comprar

Telefone barato de aliexpress

. Recentemente, pedi um disco rígido para eles que tive que enviar de volta. Tentei ligar para o departamento de atendimento ao cliente para obter uma autorização e elegi uma chamada de volta ou ficaria em espera por um longo tempo. Esqueça, entrei na web e apresentei os dados para uma aprovação de retorno de substituição.

Cerca de uma hora depois, recebi uma ligação deles e uma garota respondeu. Eu disse a ela que havia adiantado e enviei minha solicitação de devolução on-line e se ela poderia verificar se tudo funcionou bem, pois ainda não recebi minha etiqueta de remessa. Ela me segurou por um tempo, sem saber por quê, e depois voltou e disse que tudo estava bem.

Essa foi a discussão principal e foi simplesmente para confirmar uma demanda de chegada. Atualmente, este é o lugar que fica bizarro. Mais tarde, verifico meu livro e noto uma cobrança pendente de Newegg. Cerca do dobro da quantia que paguei inicialmente pelo disco rígido. Achei que devia ser algum procedimento interno por causa da chegada. Bem, no dia seguinte, fui cobrado por isso.

Recebo uma ligação de Newegg e essa pessoa parece que estava chapada ou algo assim. Talvez ele apenas tenha tido um resfriado forte com muitas fungadas. De qualquer forma, ele foi útil e, após algumas verificações, dá a idéia de que um pedido de dois discos rígidos foi feito no meu cartão de crédito. Seja como for, ele não poderia me revelar para onde os enviaram, a política de Newegg. Então ele diz bem, isso acontece o tempo todo.

Depois de tudo isso, eu queria um reembolso em vez de substituição, pois não usarei essa empresa novamente. Ainda estou esperando um reembolso que aparentemente leva uma semana para que eles recuperem o disco rígido e quem sabe quanto tempo realmente conceder o reembolso.