Nas vendas, qual é a diferença entre um lead e uma oportunidade?

É bem simples; um lead é alguém que demonstrou interesse

qualquer

em seu produto ou serviço enquanto uma oportunidade é uma perspectiva que está considerando ativamente seu serviço ou solução.

Obviamente, muitas vezes não é tão simples assim - por exemplo, os leads geralmente são divididos em;

  • Líder qualificado de marketing (MQL) - esses são contatos que se envolveram com seus esforços de marketing, mas ainda não estão necessariamente prontos para comprar de você. Por exemplo, este é alguém que se inscreveu apenas em seu boletim informativo. Líder qualificado de vendas (SQL) - são pessoas que manifestaram interesse em se tornar um cliente. Por exemplo, alguém assinou seu formulário de contato para solicitar informações adicionais sobre o seu produto. Além disso, o SQL corresponde ao seu perfil de cliente ideal, que também é uma parte importante da avaliação da relevância de um lead. [1]

Boa sorte!

Isenção de responsabilidade: sou co-fundador de dados de contatos B2B e lidera empresa,

Tudo depende do escopo, o que significa que existem algumas zonas cinzentas entre liderança e oportunidade. Mas vamos declarar o mínimo: uma oportunidade identificou Necessidade, Habilidade, Desejo, Autoridade (NADA), bem como uma discussão finalizada sobre produto, preço, prazo de entrega e qualquer outro termo e condição que precise ser confirmado em uma cotação. No meu mundo, "Cotação" é a próxima etapa no funil de vendas.

Todas essas respostas são válidas. Como não há uma definição universalmente aceita para lead ou oportunidade, é altamente provável que as pessoas em sua empresa tenham suas próprias definições. Portanto, é mais importante escolher uma definição e fazer com que todos na sua empresa concordem e usem a mesma definição. A definição não é tão importante quanto fazer com que todos usem a mesma definição.

No campo das vendas, os leads são como pedras preciosas e gemas. Eles vêm em diferentes tamanhos, cores e formas. Alguns são tão valiosos quanto os diamantes e outros podem ser réplicas ou falsos.

De acordo com

Investopedia

, uma venda

conduzir

é um consumidor em potencial de um produto ou serviço, criado quando um indivíduo ou empresa mostra interesse e fornece informações de contato.

Os leads de vendas ainda não são clientes. Eles são clientes em potencial.

E por que eu disse que alguns podem ser falsos? Sim acontece. Algumas pessoas dariam números errados ou detalhes de contato. Obviamente, você não precisa perder tempo e esforço em lidar com esses indivíduos.

Existem mais de uma dúzia de maneiras diferentes de gerar leads e a Web é um dos melhores lugares para reuni-los. Você pode consultar esta postagem e aprender mais informações sobre como gerar mais leads:

Aumente seu funil de vendas, atinja sua cota

.

Por outro lado, as vendas

oportunidade

é um líder de vendas qualificado. Isso significa que uma oportunidade também é um objeto que representa um negócio em potencial, mas esse negócio específico atendeu a certos critérios que indicam um alto valor para o negócio ou uma alta probabilidade de fechamento.

Aqui está um guia visual simples de como um indivíduo pode ser considerado um líder e como ele, mais tarde, se torna uma OPORTUNIDADE:

É mais provável que uma oportunidade de vendas ouça todo o seu discurso. Talvez a essa altura ele já tenha se inscrito na sua assinatura gratuita de um mês ou tenha solicitado uma demonstração de vendas no local. E ele está a um passo de ser um cliente.

Essa é uma ótima pergunta, pois acho que muitas vezes há confusão em relação à liderança versus oportunidade. Aqui está a minha opinião.

Um lead é uma pessoa com informações de contato que de alguma forma está associada (primeiro, segundo ou terceiro grau) à organização ou pessoa que procurará fazer uma compra.

Uma oportunidade: é uma oferta específica em que você sabe no mínimo quem será o comprador. Muitas vezes, você pode querer adicionar seus próprios critérios adicionais à oportunidade que pode incluir conhecimento de gastos, alinhamento de valor com sua organização ou disponibilidade de financiamento.

Um lead é basicamente uma pessoa (com informações de contato) que o ajudará a criar a oportunidade. Bottom line é uma oportunidade

é um acordo

que você tem a possibilidade (0-99%) de fechar.

Só porque um lead existe no mundo, não significa que ele exista para você, a menos que você tenha as informações relacionadas ao lead à sua frente. Só porque uma oportunidade existe no mundo, não significa que existe para você, a menos que você tenha os critérios básicos preenchidos para definir a oportunidade.

Exemplo para um lead:

Você vende servidores. Você acabou de receber um email com as informações de um vice-presidente que trabalha na IBM e está interessado na melhor e mais recente tecnologia de servidor.

A liderança é o vice-presidente. Não há oportunidade aqui. Digite essas informações como lead.

* Nota: esse lead pode levá-lo a outro lead. Você pode seguir um caminho para outro até encontrar a pessoa que tem conhecimento da oportunidade.

Exemplo de uma oportunidade:

Portanto, o líder acaba sendo um ótimo contato e a equipe do vice-presidente diz a você: "Estamos construindo um novo data center para comprar servidores. Não preencheremos todo o espaço, mas precisaremos deles. daqui a um ano e temos um orçamento de cerca de US $ 30 milhões. Você pode nos ajudar? "

A oportunidade são os servidores para o novo data center. Insira as informações relevantes como uma oportunidade.