Diferença entre e-commerce e e-business?

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O comércio eletrônico (também conhecido como EC, e-commerce ou ecommerce) consiste principalmente na distribuição, compra, venda, marketing e manutenção de produtos ou serviços em sistemas eletrônicos, como a Internet e outras redes de computadores. O setor de tecnologia da informação pode vê-lo como um aplicativo de negócios eletrônicos voltado para transações comerciais. Pode envolver transferência eletrônica de fundos, gerenciamento da cadeia de suprimentos, e-marketing, marketing online, processamento de transações online, intercâmbio eletrônico de dados (EDI), sistemas automatizados de gerenciamento de estoque e sistemas automatizados de coleta de dados. Normalmente usa tecnologia de comunicações eletrônicas, como Internet, extranets, e-mail, e-books, bancos de dados, catálogos e telefones celulares.

Negócio eletrônico, ou "e-business", pode ser definido amplamente como qualquer processo de negócio que depende de um sistema de informação automatizado. Hoje, isso é feito principalmente com tecnologias baseadas na web. O termo "e-business" foi cunhado por Lou Gerstner, CEO da IBM.

Os métodos de negócios eletrônicos permitem que as empresas vinculem seus sistemas de processamento de dados internos e externos de forma mais eficiente e flexível, para trabalhar mais de perto com fornecedores e parceiros e para melhor satisfazer as necessidades e expectativas de seus clientes.

Na prática, o e-business geralmente inclui o e-commerce. O e-commerce busca adicionar fluxos de receita usando a Worldwide Web ou a Internet para construir e aprimorar relacionamentos com clientes e parceiros e melhorar a eficiência usando a estratégia de Vaso Vazio. Freqüentemente, o e-commerce envolve a aplicação de sistemas de gestão do conhecimento.

E-business é mais do que apenas e-commerce. Envolve processos de negócios que abrangem toda a cadeia de valor: compras eletrônicas e gerenciamento da cadeia de suprimentos, processamento de pedidos eletronicamente, atendimento ao cliente e cooperação com parceiros de negócios. Normas técnicas especiais para e-business facilitam a troca de dados entre empresas. As soluções de software de e-business permitem a integração de processos de negócios intra e entre empresas. O e-business pode ser conduzido usando a Web, a Internet, intranets, extranets ou alguma combinação deles.

E-commerce (comércio eletrônico ou CE) é a compra e venda de bens e serviços, ou a transmissão de fundos ou dados, por meio de uma rede eletrônica, principalmente a Internet. Essas transações comerciais ocorrem tanto entre empresas, como entre clientes, entre consumidores ou entre consumidores. E Business - O negócio é basicamente o processo de realização de negócios via Internet. Isso pode incluir a compra e venda de mercadorias, além de oferecer suporte técnico e ao cliente.

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Diferença entre e-business e e-commerce

A comunidade empresarial percebeu que, para manter a vantagem na competição, deve estabelecer-se como um e-business. A questão que nos deixa perplexos é qual é a diferença entre e business e e commerce. Existem três possibilidades para decidir o que está executando. As três categorias possíveis nas quais você pode se encontrar são: sites de e-commerce, e-business ou simplesmente um negócio simples.

Neste artigo, vamos ajudá-lo a compreender a diferença entre um e-business e um e-commerce. Um negócio simples é muito simples. Um negócio puro e simples é aquele que não participa do comércio online. Esse negócio é a maneira convencional de ser feito.

O comércio eletrônico ou comércio eletrônico abrange as empresas que oferecem produtos ou serviços para consumidores ou outras empresas pela Internet.

O comércio eletrônico pode ser dividido em duas categorias principais:

Compra online: esta empresa apresenta ao cliente as tecnologias que facilitam a localização de dados e a compra de commodities. Os negócios englobados nesta categoria atendem ao cliente dando-lhe a opção de colocação de pedido, envio de pedido de compra ou requisição de cotações.

Compras online: envolve empresas que fornecem informações aos clientes para que eles possam tomar uma decisão e comprar uma determinada mercadoria de você.

Para explicar esses dois conceitos, digamos que você vá para XYZ.com e esteja analisando o produto ABC. Ao fazer isso, você está participando do Online Shopping. Em seguida, você decide se a mercadoria ABC é a escolha certa e a adiciona ao carrinho de compras. Depois de escolher os produtos que deseja, clique no botão de compra. Assim que clicar no botão de compra, você participará de uma Compra online. Esse processo envolve todas as páginas protegidas que solicitam detalhes, como informações de cartão de crédito, detalhes de envio e outros detalhes.

E-business ou Electronic Business, por outro lado, são aquelas empresas que funcionam da maneira tradicional, mas também atendem às necessidades de solicitações online. Um status de e-business é recebido quando você pode lidar com as chamadas, pedidos pelo correio e as atividades online.

Dito isso, você verá que muitos sites, embora estejam relacionados ao e-commerce, não são e-business. O site de comércio eletrônico atende apenas à venda de uma mercadoria. Considerando que um e-business tem as atividades da empresa amalgamadas com o site. Isso significa que o marketing, o sistema de contabilidade, a fabricação, as operações e outras funções da empresa estão em contraste com as atividades do site.