App prata de volta

Se você está procurando uma solução muito acessível para fazer testes de usuários remotos, acesse userbob.com. Ele funciona melhor para sites B2C que visam um amplo grupo demográfico. UserBob recruta usuários para gravar um vídeo de sua experiência usando seu site ou aplicativo. Enquanto gravam a tela, eles discutirão o que estão pensando ou responderão a perguntas específicas que você fizer.

Olá!

Aqui está uma lista das minhas ferramentas de teste de usabilidade favoritas que são gratuitas ou têm menos de US $ 15 por mês para usar.

  1. UserTest.io - uma plataforma de teste de usuário remoto que se orgulha de ser a plataforma de teste de usuário mais acessível do mercado. Você recebe gravações poucas horas depois de criar seu teste, de seus próprios testadores ou de seus testadores de sites qualificados. Escolha testadores de todo o mundo e seja específico na pré-seleção. Durante a gravação, os testadores expressam seus pensamentos e opiniões enquanto completam as tarefas que você definiu. Aqui está um exemplo de um testador qualificado:
  2. FullStory - uma ferramenta de reprodução de sessão - esta ferramenta de gravação de sessão é incrível! O FS recria todo o seu site, portanto, capturando tudo o que o usuário faz! Eu quero dizer tudo. De cliques de raiva, pressionamentos de tecla (você pode filtrar dados confidenciais), mapas de clique etc. Definitivamente, recomendo se inscrever para o teste gratuito - PS eles têm uma opção gratuita.
  3. Criticue - não é muito uma ferramenta visual, mas é grátis, então você não pode reclamar muito. É um site de revisão P2P gratuito, ou seja, você envia a URL sobre a qual deseja feedback. Você também envia uma pergunta curta, uma declaração, etc., que deseja que as pessoas vejam. Você recebe avaliações ao revisar o site de outras pessoas que elas enviaram à Criticue. Para cada revisão aprovada enviada, você recebe um crédito que atua como uma revisão para seu site. Definitivamente, vale a pena verificar se os orçamentos estão baixos.

Se você precisar de alguma outra sugestão, por favor, deixe-me um comentário abaixo.

PS

UserTest.io

tem uma oferta no momento - 5 testadores pelo preço de 4. Basta mandar uma mensagem para eles no Intercom.

Vou responder à sua pergunta abaixo (sou um fulano de tal forma que pule 7 parágrafos se quiser evitar o discurso "você está fazendo errado"), mas primeiro gostaria de apontar que a gravação de tela o software tem muito pouco a ver com a melhoria da usabilidade de um site. É uma ferramenta para ajudar você, como profissional de experiência do usuário, a registrar o que um usuário faz durante uma sessão de teste de usuário. Muitas vezes fiz isso com nada mais do que um bloco e uma caneta.

A gravação de vídeo para a sessão, muitas vezes acaba não sendo útil. Depois disso, leva muito tempo e geralmente não produz mais insights do que o que foi escrito em suas anotações durante a sessão. (se você não estiver fazendo anotações durante a sessão, então comece, peça a alguém para fazer as anotações para você - passe algum tempo depois da sessão examinando as anotações com seu anotador e revele as principais descobertas e ideias. Anote-as em notas de post-it conforme você avança ... você economizará muito tempo quando se trata de fazer sua análise - diagrama de afinidade - mais tarde).

Também não ajuda você a testar protótipos em papel ou qualquer coisa que não esteja em uma tela, e se tudo o que você está fazendo é testar um site existente, então eu diria que você está perdendo muitas oportunidades.

O que estou tentando dizer é, não se prenda ao software, isso não é o que importa. O que é importante é que você registre o que vê de uma forma que permita voltar e relembrar todos os eventos importantes durante a sessão de teste do usuário. Em seguida, você procura padrões no que está registrando e transforma isso em percepções, recomendações e designs.

Quão importante é obter a imagem da webcam na imagem? O áudio e a tampa da tela são suficientes? Tive um conjunto de impressões das páginas principais de um site e as desenhei e fiz anotações à medida que a sessão avançava. Não se preocupe com os pequenos extras.

Use as ferramentas que você tem à mão - projete seus testes de usuário para tirar proveito das ferramentas que você tem. É importante registrar suas sessões de teste de usuário, isso é um fato, mas não necessariamente importante que a gravação tenha todos os recursos de algo como o Silverback 3.

Enfim ... sua resposta abaixo:

Ao mencionar o Silverback, presumo que os seguintes sejam seus requisitos:

  • Funciona em Mac OS X
  • registra a atividade na tela (incluindo destaque de cliques)
  • grava a webcam simultaneamente para permitir a apresentação de imagem em imagem
  • O Silverback também (usado, não tenho certeza se o 3 faz) aproveita os controles remotos do mac para permitir que os facilitadores "marquem" pontos de interesse (POI) em uma sessão
  • Custa $ 50 ou cerca

Aqui estão as más notícias. Não sei de nada que atenda a todos esses requisitos para você.

Portanto, aqui está uma lista de alternativas às quais você pode recorrer se relaxar um ou mais desses requisitos:

  • Quicktime - grátis, vem com Mac OSX. Você pode usá-lo para gravar a tela e, em seguida, iniciar outra instância para gravar a webcam - misture os dois mais tarde em seu software de edição de vídeo ou simplesmente certifique-se de que a janela da webcam esteja no topo ao gravar a tela e, em seguida, você obtém ambos com o -captura de tela. Não destaca cliques, não marca POI
  • Camtasia studio - Mac OSX (também em versão windows). Faz muito bem na tela com a webcam Picture in Picture (PIP) e o vídeo resultante é de alta qualidade sem usar muito espaço em disco. Vem com seu próprio software de edição. Destaca cliques na tela. Permite adicionar um marcador durante a gravação. No entanto, custa $ 100 - o dobro do que o Silverback faz. Eu diria que é sua melhor opção se você puder pagá-lo, porém, além do preço, eu acho que faz todas as mesmas coisas tão bom, senão melhor, e a inclusão de uma suíte de edição de vídeo é muito boa
  • Screenflow - Mac OSX. Muito semelhante ao Camtasia, mas não permite (tanto quanto eu sei) a marcação de momentos de interesse durante a gravação. Eu diria que compre o Camtasia antes de comprar este, no entanto, o Screenflow tem mais filtros de áudio e vídeo se for de mais interesse. Também custa cerca de US $ 100.

Se você relaxar a necessidade de usar um mac, o mundo inteiro se abrirá e você terá uma piscina muito maior para tirar proveito. Morae é o garoto crescido do setor, custando milhares de dólares, mas sendo praticamente a última palavra em software de gravação de usabilidade (achei que era completamente desnecessário e meu último trabalho tinha uma cópia, mas nunca usei - usamos Quicktime / Screenflow / Camtasia conforme necessário). Há também um grande número de gravadores de tela gratuitos ou próximos (CamStudio, Fraps etc) para ver qual software os streamers do jogo estão usando no Youtube e Twitch.

espero que ajude